Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sxc88

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sxc88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sxc88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xử lý ngay trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sxc88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền. Mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng.

Mã hoá dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hoá, dù truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ trừ khi luật pháp yêu cầu lưu lại.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lưu những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán đã được xác nhận.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện, và quá trình xoá tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xoá theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp luật pháp yêu cầu giữ lại.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử hoặc số điện thoại, liên hệ hỗ trợ để xác minh và cập nhật an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.